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若您購車有疑問,可撥打我們銷售總(zǒng)經理(lǐ)王經理電話:15337334665,我們會及(jí)時給您回複。國六東風D7V牌前四後八平板運輸車:配置:玉柴350馬力發動機,法(fǎ)士特12檔變速箱,1995+3200+1350軸距(jù),13噸後橋,1100R20鋼絲(sī)胎,原廠空調,氣囊座椅,ABS,斷氣刹,中控鎖,電動玻璃,整車尺(chǐ)寸:10535*2550*3310。
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售後(hòu)服務承諾書
本公(gōng)司是一家專用汽車企業。多年來(lái)經過公司(sī)全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售後服務的產業鏈。售後服務是我公司售前、售中和售後環(huán)節中的重(chóng)要(yào)支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開,售後服務體係得到了完善。
服(fú)務體係
一、服務體係是質量管(guǎn)理體係的重要環節。
二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公(gōng)司程序(xù)文件和質量(liàng)手冊(cè),結合市場和用戶的要求,給予(yǔ)保障。
三、服務宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來(lái)!
四(sì)、服務機構:在銷售公司**下的售(shòu)後服務部門,負責公司售後服務工作和管理各駐外機構(gòu)的服務工作。
服務(wù)原則(zé)
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(qǐ)(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛裏(lǐ)程不超(chāo)過(guò) 25000公裏(lǐ)之內,因設計、製造(zào)、裝(zhuāng)配原因引(yǐn)起的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒(jiàn)定後,在三個工作日(rì)內向我公司售後服務部門提交書麵資料,售後服務部門確認後實行三(sān)包服務。
具體服務如下:
1、三包服務期內的產(chǎn)品質量以包修為主(zhǔ),修理費全免(miǎn)(不包括易損件和電器部(bù)分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的隻收取相關成本費。
3、免費培訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理(lǐ)論及實際操作;
⑵ 掌握(wò)專用車(chē)的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。